Preguntas Frecuentes

¿Todos sus guardias tienen licencia?

Sí. Todos nuestros guardias han pasado con éxito un examen de licencia por la Oficina de Seguridad y Servicios de Investigación en California o el Departamento de Seguridad Pública de Arizona en Arizona. Se requiere una formación continua adicional para mantener la licencia vigente. En APS, también proporcionamos formación continua y formación adicional a medida que surgen necesidades de seguridad o se introduce nueva tecnología.

¿Sus guardias de seguridad tienen formación en RCP y primeros auxilios?

Sí. Todos nuestros guardias han completado con éxito la formación de certificación de RCP y primeros auxilios y están obligados a mantener estas certificaciones actualizadas.

¿Tienen los guardias de seguridad autoridad para realizar detenciones?

Parte de la formación y las obligaciones de un guardia de seguridad es tener la facultad de detener a los sospechosos de cometer actos ilegales. Normalmente, los guardias detienen a la persona y luego se ponen en contacto con las fuerzas del orden para pedir ayuda.

¿Sus guardias llevan armas?

Algunos de nuestros guardias tienen licencia para llevar un arma de fuego. No todas las situaciones de seguridad requieren que los guardias estén armados. Evaluamos las necesidades de seguridad de los clientes y discutimos con ellos si un servicio de seguridad armado sería apropiado.

¿Realizan comprobaciones de antecedentes de sus guardias?

Sí. Parte del proceso de concesión de licencias del estado requiere que los potenciales guardias de seguridad privada se sometan y pasen una verificación de antecedentes penales del FBI. APS también comprueba el historial del DMV y el historial de empleo. Comprobamos las referencias personales y realizamos pruebas de detección de drogas.

¿Cómo se determinan las medidas de seguridad adecuadas para cada tarea?

Aunque suele haber similitudes en muchos trabajos de seguridad, cada encargo es diferente. Discutimos sus necesidades y revisamos su sitio antes de sugerir medidas de seguridad.

¿Hay guardias disponibles las 24 horas del día?

Sí. Nuestros guardias realizan regularmente patrullas en negocios minoristas, comunidades residenciales, edificios de oficinas, lugares al aire libre, aparcamientos, almacenes y hospitales las 24 horas del día. Los delitos pueden ocurrir a cualquier hora del día. Las horas nocturnas son a menudo cuando se producen intentos de robo y vandalismo. Nuestros guardias están siempre de guardia y disponibles para el servicio.

¿Trabajan con gobiernos y organismos locales?

Sí. Contratamos regularmente a agencias gubernamentales para que nos ayuden a patrullar parques, playas, edificios gubernamentales y otras zonas públicas.

¿Qué tipo de tecnología de seguridad utilizan?

Utilizamos dispositivos GPS para poder controlar, en tiempo real, dónde se encuentran nuestros guardias a pie y los vehículos en la propiedad de un cliente. Para asegurarnos de que nuestros guardias cubren sus rondas programadas correctamente y a tiempo, instalamos pequeñas etiquetas de identificación por radiofrecuencia (RFID) en toda la propiedad. Cuando un guardia de seguridad pasa por una ubicación RFID, un escáner RFID lo registra. Esto es importante porque verifica que los guardias están donde tienen que estar en todo momento.

¿Sugieren utilizar cámaras de seguridad?

Creemos que las cámaras de seguridad pueden disuadir la delincuencia si se supervisan continuamente en tiempo real. Si uno de nuestros miembros del personal de fuera de las instalaciones detecta algo sospechoso en la señal de una cámara en las instalaciones de un cliente, se contacta inmediatamente con los guardias de las instalaciones para que investiguen. Esto tiene mucho más valor que revisar el vídeo de las cámaras de seguridad después de que se haya cometido un delito. Para entonces, el delincuente hace tiempo que se ha ido y las posibilidades de detención se reducen.

¿Están sus guardias capacitados para responder a emergencias?

La violencia, los accidentes, las catástrofes naturales o una pandemia pueden ocurrir en cualquier momento. Cuando se produce una emergencia, el público acude a la policía y a los guardias de seguridad uniformados para que les ayuden a superar la prueba. Nuestros guardias formados evalúan la situación y hacen lo necesario para la seguridad del público. Cuando las evacuaciones están en orden, nuestros guardias escoltan rápida y tranquilamente al público a un lugar seguro hasta que llegue más ayuda. Cuando se produjo el COVID-19, formamos inmediatamente a nuestros guardias para que realizaran revisiones sanitarias en hospitales y centros médicos, y destinamos guardias a tiendas, negocios y otros espacios públicos y privados para garantizar que el público cumpliera los requisitos de salud y seguridad.

¿Cómo se facturan los servicios?

Una vez que analizamos sus necesidades de seguridad, desarrollamos y presentamos un plan de seguridad y un presupuesto basado en el nivel de servicio recomendado. Todos los costes se detallan para que no haya sorpresas. Encontrará nuestros precios justos y honestos.

¿Qué tipo de formación se requiere para convertirse en un guardia de seguridad con licencia?

Después de pasar un examen inicial para obtener la licencia y una comprobación de antecedentes por parte de la Oficina de Servicios de Seguridad e Investigación de California o del Departamento de Seguridad Pública de Arizona, los vigilantes deben realizar más horas de formación. Por ejemplo, en California se exige que los vigilantes realicen 32 horas de formación adicional en los primeros seis meses de ser contratados por una empresa de vigilancia. También se exige una formación continua anual. Los guardias armados deben superar una formación adicional sobre armas de fuego.

¿Cuánto puede ganar un vigilante de seguridad?

Varía. Las tarifas por hora dependen de la experiencia necesaria, del tipo de habilidades requeridas para una tarea concreta y de si el vigilante va armado o desarmado.

¿Cómo puedo saber más sobre cómo ser un guardia de seguridad?

Póngase en contacto con nosotros en el 866-770-0004 o info@accesspatrolservice.com si está interesado en una carrera como guardia de seguridad.

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